- 送料はどのようになっていますか?
- 税込10,000円以上のご注文で
送料無料になります。
※別温度帯または配送先が2か所以上の商品を一緒にご注文の場合は、
別梱包となりそれぞれの合計金額が10,000円以上の場合のみ送料無料となります。
※お届け先が北海道、九州、沖縄、離島の場合は送料無料対象外となります。
- 注文から届くまでの期間は?
又、配送業者はどこですか?
- ご注文確定日の翌日か~3日以内に商品を出荷します。
※配送事情によって前後する場合がございますので、ご了承ください。
配送業者について
配送業者は佐川急便です。
配送業者の指定はできません。
- 注文時の住所を間違えて入力してしまいました。
又、注文をキャンセルできますか?
- 商品配送前の場合は配送先の変更することが可能です。
ご変更の際はnikugram.ty@gmail.comまでメールにてご連絡いただき、変更先のご住所をお伝え下さい。
キャンセルについて
原則、ご注文完了後のキャンセルはできません。
- お肉はどのような状態で届きますか。
又、解凍方法や焼き方を教えてください。
- 真空パックで密封し、急速冷凍した状態でお届けします。
セットの場合もそれぞれのお肉が小分けされていますので、一度に食べきれない分は冷凍庫で保存しておくこともできます。
解凍につきましては、美味しくお召し上がりいただくため、解凍方法や焼き方をまとめたリーフレットを同梱しておりますので、是非ご参考になさってください。
- 納品明細書、領収書がほしいのですが?
- 領収書をご希望の場合は、ご注文画面の内の注文備考の入力欄に領収書希望の旨をご記載ください。
領収書発行の際は、お宛名は『ご注文者様のお名前』、但し書きは『商品購入代金』として発行いたします。
お宛名や但し書きのご指定やがある場合は備考欄にご記入ください。
※税務上、宛名を空白、「上様」など記載事項が明瞭でない領収書の発行はお断りさせて頂いております。
また、領収日や額面の変更はお受けできませんのでご了承下さい。